С декабря 2013 года российские сотовые абоненты получили возможность менять оператора сохраняя свой телефонный номер. В первый день было подано всего шесть заявок, а через десять дней были перенесены первые десять номеров. Невзирая на то, что услугу абоненты ждали, появление реальной возможности не привело к резкому перетоку от одного к другому оператору. Только спустя год количество заявок превысило миллион, а сегодня уже более тридцати одного миллиона абонентов воспользовались услугой перехода со своим номером на другого оператора, и это не считая отмененных заявок.
Вместе со сменой провайдера возникла и необходимость определения какому оператору принадлежит тот или иной номер, чтобы вместо бесплатного звонка в сети не израсходовать все средства на балансе.
Сегодня расскажем все о переносе номера, сколько это стоит, можно ли это сделать онлайн, и как узнать оператора связи по мобильному номеру телефона учитывая переходы от оператора к оператору.
Для чего переносят номера
Эту возможность ждали не только абоненты, а и сами операторы, но не все. Для крупных игроков рынка это было напротив не нужно, а вот мелкие компании ожидали массовых переходов в свои сети. В реальности услуга хоть и набирает популярность, но большинство переходов между федералами.
Перенос номеров привел к увеличению уровня конкуренции на рынке, но и тарифные предложения компаний стали более сходными между собой. Сегодня большинство людей уже не видят смысла гнаться за более дешевыми тарифами, а выбирают качество услуг и сервисов. Это в первую очередь влияет на решение абонента о переходе, а операторов должно стимулировать к развитию своих сетей, внедрять новые услуги и сервисы, повышая лояльность своих клиентов.
Основной акцент в тарифах любого оператора на бесплатных звонках в своей сети. С появлением миграции номеров людям стало сложно определять принадлежность того или иного телефона к определенной сети по коду, как это было ранее. У самих компаний появились услуги, которые позволяют узнать сотового оператора по номеру мобильного телефона, а сделать это можно бесплатно на сайте своего оператора.
Самая точная информация по оператору и региону, доступна при проверке через сайт НИЦ Телеком – это оператор базы данных переносимых номеров. На странице nic-t.ru/bdpn/bdpn-proverka-nomera/ достаточно ввести номер телефона, чтобы получить актуальную информацию. Именно этот сайт для проверки рекомендуют своим клиентам операторы t2 (Теле2), МТС, билайн, а на МегаФоне в разделе поддержка есть форма для проверки.
Также у ряда операторов есть USSD команды, позволяющие выполнить проверку без подключения к интернету:
- МегаФон – *629#p и далее номер телефона;
- билайн – *444* номер абонента начиная с кода #p:
- t2 (Tele2)– наберите *190* номер телефона начиная с восьмерки #p.
Перенося номер, можно не только получить более выгодные тарифы у нового оператора, но и у своего прежнего. Процесс миграции не происходит мгновенно, и это позволяет вашему провайдеру заставить вас передумать. Нередко компании предлагают абонентам специальные тарифы в обмен на “верность”, но это скорее лотерея. Не каждому могут сделать заманчивое предложение “остаться дома”, поскольку это зависит от региона и того, сколько реальных денег абонент приносит каждый месяц.
Сами операторы в отдельных регионах проводят акции по привлечению “перебежчиков” предлагая им специальные условия обслуживания. Они предлагают бонус на баланс за переход, специальные тарифы, и скидки на подключение.
Как уйти к другому оператору
Если вы решились на перенос номера, то первое, что нужно сделать это оформить заявление. Можно сделать это в онлайн на сайте нового оператора, или в его фирменном магазине. Вы можете самостоятельно выбрать дату, когда переход будет осуществлен. Среди ограничений по срокам – не раньше чем через восемь дней от заявки, и не позднее, чем через полгода.
При подаче заявления необходимо приобрести и стартовый комплект нового оператора, стоимость которого зависит от выбранного тарифа. С этого момента вы становитесь абонентом двух операторов. Новую симку можно использовать с первого дня – она имеет другой временный номер, который будет изменен на ваш старый после окончания процедуры переноса. В переходный период обо всех процедурах вы будете проинформированы по СМС на оба ваших номера – основной и временный.
В момент портации могут наблюдаться временные ограничения в оказании услуг связи, но на сегодня это уже редкость. За время существования услуги, все процедуры отработаны и сам процесс не приносит значительных неудобств абоненту.
Обратите внимание, что если у вас уже есть симка выбранного оператора для перехода, то покупать новую необязательно. Оформить перенос номера можно на уже имеющуюся. В этом случае у вас может быть ряд преимуществ. Для примера, на уже имеющейся сим-карте у вас может быть выгодный тариф и услуги, включая архивные, и при переносе номера можно сохранить их, а не выбирать новые.
Итоги
Меняя оператора необходимо заранее обдумать насколько для вас это важно и есть ли смысл как финансово, так и по качеству услуг. Помните, что вернуться можно не ранее чем через семьдесят дней, а каждый переход стоит 100 рублей, но некоторые операторы (преимущественно виртуальные) не берут дополнительную плату за переход.
Если вы все-таки решились, то внимательно следите за балансом своего номера, чтобы не допустить отрицательного значения – старый оператор вас в этом случае не отпустит, а новый не сможет принять. Но и пополнять номер на большую сумму тоже не стоит, поскольку после перехода с вами останется ваш номер, но без денег на счету. Вернуть остаток баланса у старого оператора можно, но для этого после перехода потребуется посетить офис, чтобы подать соответствующую заявку.
